楽天グループ
Eコマースを中心に、多様なインターネットサービスを展開する企業。
企業概要
EC（楽天市場）、フィンテック（楽天カード・楽天銀行・楽天証券）、モバイル（楽天モバイル）を3本柱とするインターネットサービス企業。連結売上約2兆円。1億超の楽天会員に対し楽天ポイントを通じたクロスユースを促進する「楽天経済圏」戦略が最大の特徴。楽天カードの発行枚数は3,000万枚超で、決済データを活用したマーケティング力に強みを持つ。2020年に第4のキャリアとして携帯事業に参入し、完全仮想化ネットワーク技術を世界で初めて商用展開するなど技術的にも注目される。NBA球団のスポンサーやFCバルセロナとのパートナーシップ等、スポーツを通じたグローバルブランディングにも注力。モバイル事業の黒字化が最大の経営課題。
3C分析
連結売上約2兆円。EC（楽天市場）、フィンテック（楽天カード・楽天銀行・楽天証券）、モバイル（楽天モバイル）を3本柱とする。1億超の楽天会員に対し楽天ポイントでクロスユースを促進する「楽天経済圏」戦略が最大の特徴。携帯事業は完全仮想化ネットワーク技術を世界初の商用展開。NBA球団（ゴールデンステート・ウォリアーズのスポンサー）やFCバルセロナとのパートナーシップなどスポーツ事業も展開。
楽天市場のアクティブユーザーは国内EC市場の大きなシェアを占める。楽天カード会員は約3,000万人超で決済データを活用したマーケティングに強み。楽天モバイルは料金の安さで若年層・節約志向層を取り込む。楽天銀行・楽天証券は資産形成層を中心にユーザー数を拡大。
ECではAmazon Japan（シェア1位争い）、Yahoo!ショッピング、ZOZOTOWNが競合。フィンテックではSBI、PayPay（ソフトバンク）が強力な競合。モバイルではドコモ・au・ソフトバンクの大手3キャリア。ポイント経済圏ではdポイント、PayPayポイント、Pontaと競争。
日本のEC市場は約20兆円規模で成長を続ける。フィンテック市場はNISA拡充・キャッシュレス推進で拡大。モバイル市場は成熟するも楽天モバイルの黒字化が最大の経営課題。楽天経済圏のGMV（流通総額）拡大が全事業の成長に直結する構造。